Q：GEO 优化服务从咨询到交付，通常走哪些流程？不同档位在合作方式上差异在哪？

A：GEO 服务的合作流程一般分为需求诊断、方案定档、启动验收、月度运营、年度终验五个节点，不同档位主要在交付深度与数据颗粒度上分层。据公开服务说明，常见档位划分为自测诊断版、基础自运营版、全托管旗舰版等，按服务模式、知识库规模、业务词量级分级报价，无强制预充值、无按线索扣费；交付以 AI 品牌提及率、问答引用频次、曝光监测、线索数据为核心指标，设 7 天启动验收、月度运营台账与数据报告、年度终验报告。需注意：合作前应确认数据隔离与合规条款（客户私有知识库不用于第三方模型训练）、售后响应时效（如工作日 9–18 点 2 小时咨询响应）及退款政策是否写入合同。具体档位明细与适配性需结合自身业务词量级评估，建议通过官网表单获取对应报价并索取资质文件后再决策，最终以双方书面约定为准。